Conditions d'utilisation

Objet du site

Le site gdguepes.fr présente l'activité de destruction de nids de guêpes et de frelons proposée sous la marque GD Guêpes, ainsi que des guides, un glossaire et des informations sur les dispositifs publics. Il est édité par l'éditeur identifié dans les mentions légales.

Le site permet aussi de réserver une intervention. Aucune somme n'y est demandée : l'intervention se règle sur place, après le passage de l'intervenant.

Intervention commandée sur le site

Une réservation faite sur le site engage les deux parties dès sa confirmation ; elle est régie par les conditions générales de vente, à accepter avant de confirmer. Elle peut être annulée sans frais jusqu'à 24 h avant le passage prévu, depuis votre espace.

La demande de rappel

Le formulaire de demande de rappel, sur la page dédiée ou dans l'assistant, sert à être recontacté par téléphone. Envoyer une demande ne crée aucun engagement, ni pour vous ni pour nous : ce n'est ni une commande ni un devis.

Lors de l'appel, nous vous indiquons si l'intervention est possible chez vous, son prix ferme et le moment du passage. Une intervention n'est engagée qu'une fois ces éléments acceptés de part et d'autre, et les conditions qui s'y appliquent vous sont alors communiquées.

Merci d'indiquer des informations exactes et un numéro auquel vous êtes joignable. Les demandes abusives ou automatisées sont limitées et peuvent être ignorées.

Prix affichés

Les prix affichés sur le site sont toutes taxes comprises et incluent le déplacement, pour un nid accessible à hauteur d'homme. Un nid situé plus haut demande un matériel adapté : la solution possible et son prix vous sont indiqués avant tout engagement.

Le prix affiché au moment de réserver est ferme ; il se règle sur place, après l'intervention.

L'assistant

L'assistant répond à partir d'une base de réponses rédigées et relues ; il ne remplace pas un avis médical. En cas de piqûre avec gêne respiratoire, malaise ou gonflement du visage, appelez le 15 ou le 112. Quand il n'a pas de réponse sûre, il vous propose d'être rappelé.

Contenus et liens

Les guides et les articles sont fournis à titre d'information générale et datés ; les règles locales et les dispositifs publics peuvent changer. Les liens vers des sites tiers sont donnés à titre de référence ; nous ne répondons pas de leur contenu.

Données personnelles

Le traitement des informations transmises par le formulaire et l'assistant est décrit dans la politique de confidentialité.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Elles peuvent évoluer ; la version en ligne est celle qui s'applique.